宜家“易勒死儿童”窗帘在中国只退不召回

质量快报 | 纺织、皮革/装饰用纺织品/窗帘来源:千龙网 浏览:15 
摘要:近期,宜家在美国召回336万个“易勒死儿童”的窗帘。但其并未就中国市场销售的同类产品进行召回。


  近期,宜家在美国召回336万个“易勒死儿童”的窗帘。但其并未就中国市场销售的同类产品进行召回。

  宜家近期与美国消费品安全委员会(CPSC)达成协议,自愿召回北美市场336万个卷帘窗、罗马帘和百叶窗,其拉绳存在勒死儿童的风险。类似窗帘在北京宜家也有销售,但宜家表示,这3类窗帘本身并没有危险,只要按照安全使用说明书来正确安装使用,将底下的拉绳固定好就是安全的,窗帘产品本身没有质量问题。暂时不针对包括中国、欧洲在内其他地区召回。北京市消协投诉部主任郎丹柯认为,尽管宜家已出台了相应的退货办法,似乎做出解决姿态,但不召回就是逃避,是转嫁给消费者。宜家应尽快主动与中国的消费者组织进行沟通,拿出一个妥善的处理方法。另外国家相关部门也要对类似事情高度关注,尽快出台质量缺陷的召回细则。

  记者致电北京宜家客服部门,工作人员表示,目前宜家中国区没有召回的计划,但得知了一些消费者对窗帘的担心,因此这几天已制定出了相应的退货办法,考虑到有的顾客需求,可以接受退货。

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