沃尔沃S80L新车频发故障引质疑
摘要：最近汽车投诉网接到一宗关于沃尔沃S80L的投诉，在提车不到一周的时间里，新车接连出现故障，在更换了新车后，故障也没有得到抑制。
最近汽车投诉网接到一宗关于沃尔沃S80L的投诉，在提车不到一周的时间里，新车接连出现故障，在更换了新车后，故障也没有得到抑制。
2011年5月5日，陈女士在保定庞大兴沃汽车销售服务有限公司花了近50万元购买了一辆沃尔沃S80L。但让人想不到的是，提车第二天这辆新车空调就开始罢工：不制冷。陈女士当即将车送到4S店进行检修，但4S店维修人员折腾了一个下午也没找出故障点，后来在车主的强烈要求下，最终给陈女士更换了一台新车。
5月11日，陈女士开着更换后的新车去保定上牌，结果在上完牌照回来的路上出现发动机故障，导致半路抛锚，最后拉到4S店检修确认助力泵故障，助力油已经漏完。
虽然经过修理后已经正常使用，但几十万元的车不到一周时间连续两次出现问题，换谁心里也不舒服。更让陈女士不舒服的是，修好后的车在此后的10多天里又出现了三次漏油，几次差点引发事故。被多次惊吓的陈女士现在只能把车放在家里，并向4S店提出退车的想法。
5月24日，4S店给出答复：退车不可能，只能以4S店的名义向厂家申请一些维修基金。对于这个在陈女士看来毫无诚意的答复，陈女士说，当初购车时就是冲着其“安全车”的名誉而去的，结果没想到买车才这么几天就发生了这么多的问题。
最后，在4S店的帮助下，勉强得到一笔三万元以内的维修基金。
点评：
沃尔沃仅今年就遭遇四度召回的尴尬，虽说召回的原因各异，但最终的核心都指向了沃尔沃的质量问题。S80L虽然不在召回之列，但接连两辆新车均出现不可修复的故障，多少让人对其质量产生怀疑。
其实，车主需要的并不是维修基金，而是一辆能够让车主放心、安全、无故障的轿车。在此，真诚希望沃尔沃能够正视车主的需求，切实解决车主的后顾之忧。
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