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奶粉检测机构摆乌龙该当何罪

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  • 2012-07-19
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综合述评:

  普通的消费者被吓唬多了只会对食品问题感到麻木,更加没有安全感。

  正在全国人民密切关注三大洋奶粉品牌集体陷入香兰素疑云的时候,7月10日深夜,引发本次事件的湖南农业大学营养与食品安全检测中心忽然在网站上抛出一份自己打自己嘴巴的情况说明。该中心公开承认检测结果为“错判”,表示“真诚的歉意”。

  有也是你说的,没有也是你说的,“一张嘴巴两层皮,边说边就移”。如果1阶段婴儿奶粉违禁添加香兰素事件根本是子虚乌有,那么,湖南农业大学营养与食品安全检测中心抛出来的那份坑爹的检测报告就真是把全国人民都狠狠地愚弄了一把。

  作为被无情愚弄的一分子,本人无法跟其他一些人一样表示淡定,我认为气愤在所难免。食品安全问题向来是牵一发而动全身的大事,竟然如此不严谨,而犯错之后的处理结果也显得相当潦草,至少从现阶段看是这样子。中心认了个错就没事儿了,企业也点到即止无心追究,剩下茫然恐惧的消费者,精神损失该谁来赔偿呢?

  况且,这事儿仅凭一纸情况说明就可以结束了吗?从技术上看,误判能够离谱到把一种不存在的物质“的”误判出来么?虽然并非个个消费者都是化学家,也请不要把每个人都当成傻瓜。所以,单单这样的解释不足以完全澄清事实,不足以完全打消消费者的疑虑,公众才会坚持呼吁找权威机构来复检。消费者很胆小,尤其是对吃进嘴里的东西,总是特别胆小,因此,他们受吓唬非常容易,要被安抚好却非常不容易。每一次的惊吓不论真假,恐惧的感受都会在消费者弱小的心灵里投下阴影。

  有个别行业专家认为,多吓唬吓唬能够锤炼出消费者坚强的心,能使公众看待问题更加成熟。对此,我是坚决不能苟同的。窃以为,因麻木导致的没反应,与坚强之下的淡定,两者有着天渊之别。普通的消费者被吓唬多了只会对食品问题感到麻木,更加没有安全感。

  身为消费者的市民李先生就告诉记者:“我发现现在每出一个食品安全问题,都有各方面出来说些不同的结论和观点,大部分事情最后都在争议中慢慢被新的热点取代,却根本没搞清楚过。最后只是让消费者觉得食品的问题太多了,不清楚的太多了,什么都不放心。”

  同样,企业也经不起吓。“一次食品安全风波搞不好足以砸垮一个辛苦建立起的品牌,有多少消费者会因为这个误判的检测结果而转买其他品牌,现在还不能马上统计出来,对市场的影响有多大还不知道,对品牌和企业的隐性影响更难估计。”一位洋奶粉品牌企业内部员工说。    对误判者的惩戒莫过于让他为造成的损失埋单,企业应该找中心赔偿经济损失,而消费者则应该有权向检测中心索取精神损害赔偿。只有建立这种惩罚性的监督机制,将责任牢牢锁定,才能有效杜绝“乌龙苑”事件。考虑到严重的后果关系自身生死存亡,检测机构敢再马虎行事?!并且,因为要面对广大消费者的追责,检测机构们也将不敢轻易“被公关”而承认自己“失误”了。

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