阿迪达斯裤子穿半天起球被指地域歧视

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摘要:冲着世界名牌去购买服装,最后很可能花高价买来的只是“及格”品。


阿迪达斯裤子穿半天起球被指地域歧视
阿迪达斯品牌因一条起球裤子被推到风口浪尖上  商报记者 张亮亮/摄
 

  -商报记者 谢朝红

  冲着世界去购买服装,最后很可能花高价买来的只是“及格”品。

  郑州市民张先生买了一条阿迪达斯(Adidas)的裤子,穿了半天就起毛起球,送去检测才知道,由于自己买的不是“一等品”,权益可能得不到保障。业内有人透露,一些世界搞地域歧视。

  事件

  阿迪达斯裤穿半天就起球

  买了一条阿迪达斯(Adidas)(下文仅称阿迪达斯,本文遇到类似英汉名称,只保留正文提到的英文名,其余用汉语名称——编者注)的裤子,穿了半天就起毛起球,送去检测才知道买的只是“及格”(60分)等级品。郑州市民张先生喜欢休闲类服饰,青睐耐克(Nike)、阿迪达斯等国际知名品牌,但最近遭遇了一个难题。

  不久前,张先生在郑州市健康路上一家体育商品店,购买了一条阿迪达斯裤子,“就穿了半天,一条裤腿上半部分开始起毛起球,有巴掌大一块,很难看,朋友们笑话我说,花300元买的裤子,跟几十元的冒牌品差不多。”

  张先生去找商家,对方不认为是裤子质量问题。无奈,他只好把裤子送到省纺织产品质量监督检验测试中心(以下简称省纺织检验中心)。通过阿迪达斯公司400热线查询,客服工作人员徐真证实,张先生购买的这家商店是阿迪达斯公司的经销商,在这里购买的应该是。

  不过,从张先生送检的这条裤子标签上,纺织检验中心的工作人员发现一个问题,产品质量等级为“合格品”。对此,省纺织检验中心业务技术科副主任憨文轩表示,依据国家目前对服装标准的考核,起毛起球这样的内在质量标准,对合格品没有要求,但对一等品和合格品的服装,必须要考核起毛起球。

  “如果以百分制来衡量的话,质量等级为合格品的,只能是60分。”憨文轩说, 一般市场上的服装产品,基本都是合格品,大厂家一般会做到一等品,极少数厂家会达到优等品,“数百元产品的质量等级为合格品,其实是部分品牌在钻标准的空子。”

  调查

  市内世界品牌

  多标注合格品

  憨文轩到商场走访了近十个休闲运动品牌服饰后发现,“阿迪达斯的服装八成以上标注的都是合格品,但耐克等品牌服装标注的都是一等品。”

  和检验人员一样细心的还有郑州市民陈红燕女士,她出差到北京,在当地一家阿迪达斯专卖店买的衣服标签上发现,服装质量等级标注的都是一等品。而她在郑州阿迪达斯专柜购买的裤子和T恤,标签上标注的质量等级却都是合格品。

  在新加坡时计宝(郑州)紫荆山百货4楼,耐克、阿迪达斯、锐步(Reebok)、彪马(Puma)、美津浓(Mizuno)、卡帕(Kappa)及一些国内休闲品牌都设有专柜。

  商报记者走访发现,阿迪达斯、锐步、美国巴特侬(butnon)、卡帕这4个品牌销售的服装,不管售价是100多元还是数百元的服装,标注的都是合格品,而国内一些休闲服饰即便售价几十元,服装的质量等级标注也是一等品。

  只有一家日本品牌专柜销售人员解释说:“我们上市销售的产品都是一等品,不像其他国外品牌在国内市场销售的是合格品,在国外销售的则是一等品和优等品。”

  回应

  张先生须

  买条新裤送检

  经过两天的等待,昨日,阿迪达斯客服人员徐真就张先生遭遇的问题,和陈女士的困惑作出了回应。

  “一等品和合格品在中国市场都有销售,不存在城市销售区域差别。”徐真说,至于在郑州市场很难见到一等品的阿迪达斯,是因为经销商在进货时没有选择一等品。

  徐真不认同我省质监部门“合格品不考核起毛起球”的说法,他说自己已请教该公司的相关部门,之所以有合格品和一等品的标注,是因为两者执行的标准不同。

  徐真说,他们也接到类似的起毛起球反映,但张先生不应该把自己穿过的裤子去送检,而是应该买条新裤子送检。因为,送检穿过的产品,不好界定是不是人为因素造成的起毛起球。现象

  服装标签

  不合格最突出

  省纺织检验中心不久前对200家服装、纺织类企业抽检显示,服装标签不合格问题占绝大多数。

  省纺织检验中心副书记张宝琴认为,标识不合格,对服装的洗涤等会造成直接的影响。“我们7月开展服装免费检测活动以来,咨询投诉量比以往明显多了,但最主要的还是服装的标识不合格问题最为突出。”

  “外地其实对服装的要求很严格,我们省有一家服装企业把产品销到北京时,就因为洗涤标识的几个顺序排错了,被挡在当地门槛之外。”憨文轩说,他们以往检验发现,有的服装成分含量加在一起竟然超过100%,“其实棉、涤纶等各种成分含量总共是100%,连这个标识都出错,可见企业有多么不重视。”

  郑州市工商局12315指挥中心负责人黄静说,在郑州市各类消费投诉中,服装类投诉一直都不少。她说,不少服装存在含量不达标,洗涤标识错误等问题,“说是服装100%含毛,其实含毛很低,这其实是消费欺诈,消费者依据送检结果,是可以要求索赔的。”

  建议

  出台规定

  提高服装标签门槛

  从7月8日商报报道的邢女士5300元买回条进口阿玛尼裙子,标签不合格,到这一次张先生的起球阿迪达斯裤子,让人不难联想到,进口服装标签也有太多不规范。

  工商部门对待服装标签的处罚,总是束手无策。邢女士知道阿玛尼裙子标签不合格后,随即委托郑州市管城工商分局找厂家、广州商家追诉,但管城工商分局办公室主任赵家和认为:“裙子的标签不合格,不能代表产品质量有问题。”

  “服装等非食品类产品,标签不合格,无法处罚,我们只能责令改正。”来自管城、金水、惠济、二七等几个区的工商部门执法人员的回答是一致的。

  但是如果食品类产品标签不合格,工商部门当场都要暂扣,并依据《河南省流通环节食品质量安全监督管理办法》作出处罚。工商人员建议,如果我省也能针对服装等非食品类产品标签不合格等问题,尽快出台相关规定,让进入门槛高起来,这样就可以有利于“治疗”服装标签不合格这一“顽疾”。

  提醒

  服装吊牌

  千万别急着扔

  从穿暖、穿好到健康安全,消费者购买服装时需要注意的问题越来越突出。省纺织检验中心发布服装消费警示,提醒消费者,买回来的服装吊牌千万别随手丢掉。

  憨文轩提醒说,“过去消费者要求服装耐穿就行,现在不同了,化纤含量、色牢度等安全指标是隐性的,稍不留意可能就会影响健康。”

  消费者尽量不要选购无使用说明标识的服装,以保护自己应有的权益。“服装的吊牌,也就是标签是个很重要的标识,消费者买回衣服随手丢弃,就意味着把维权证据丢掉了。”憨文轩说,像、购物小票一样,服装的标签是送检时最重要的一个依据,消费者应该买回穿过一段时间,再考虑丢掉,尤其购买价值大的进口品牌时,更要注意保留服装标签。

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