莱特妮丝文胸售价千元 顾客穿后浑身瘙痒
摘要：近日，有消费者反映，穿着价值千元的莱特妮丝文胸滞后浑身瘙痒。
本想买个好点的调整型内衣，让自己的身材看起来更迷人，吴女士没想到的是，花一千多元买的文胸，穿上后不但痒得厉害，直接接触文胸部位的皮肤还出现了类似过敏的症状。
发生这种情况，吴女士当然不会再穿这件文胸，可想退货也不是那么容易的事情。几经协商，最终商家同意退货，但POS机费用和当初买文胸赠送的一袋洗衣液则要吴女士自己付费。
调整型内衣穿上一直发痒
今年8月30日，吴女士在武林路上的莱特妮丝内衣店购买了一件文胸，打完折后的价格是1000多元。当时购买时，该店工作人员介绍，这款文胸是调整型的，穿久了可以让胸形变得更好。吴女士之前也买过其他品牌类似的调整型内衣，觉得效果还不错，便在莱特妮丝买了这件文胸。
9月1日，吴女士穿上了新文胸，可穿了没多久，就觉得胸部发痒。“一开始我也没特别在意，因为我按照销售人员的建议，洗过以后才穿上的。没想到后来越来越痒，那天回到家，我脱下文胸后，发现文胸接触过的部位全部是红红的一片。当天晚上我睡着后，还曾因为胸部痒得厉害而醒过来。”吴女士说，虽然天感觉不适，可当时考虑到适应性的问题，第二天又穿了。结果，问题更严重了。吴女士的胸部皮肤出现了类似过敏的迹象，不管是涂润肤露还是花露水，都止不了痒。
想要退货却有点难
虽然穿了两天后，吴女士就再也没穿那件文胸。但一直到9月6日，她的胸部皮肤却依然发红，痒痒的感觉也没有彻底消失。
9月6日，吴女士带着文胸来到武林路上的莱特妮丝内衣店，将这一情况反映给了店员。
“我也脱衣服让她们看了胸部的情况，她们也说我不适合穿这款文胸。当时我就提出退货的要求，店员说店长不在，说三天之内会给我一个答复。于是，我就将文胸留在了该店。三天后，该店一个工作人员给我打了个电话，让我去换成其他型号的文胸。问题是，该店的文胸导致我的皮肤变成这样，我怎么可能还会用这个牌子的产品呢？要是再出现类似的状况，我不是又要遭罪了吗？”
吴女士说，她很坚决地要求退货，但该店不同意，之后就没有人联系她处理此事了。
莱特妮丝：穿这款文胸有个适应期
对此，莱特妮丝杭州公司的谢表示，吴女士的文胸已经洗过了，会影响二次销售，没办法给予退货。至于她所说的皮肤不适的状况，也许只是她个人肤质不适应。“我们的产品具有一些高科技功能，面料是水晶樱花纤维，含有12F远红外线，具有调整胸形的作用。一般来说，穿这款文胸有个适应期，一开始有点不舒服是很正常的。如果吴女士不喜欢这一款，我们也可以给她换啊。”
对于谢的说法，吴女士说，很明显这件文胸不适合她穿，因为不是有一点不舒服，而是根本没办法穿上身。“我已经在购买此文胸的7天之内就反映了这个问题，他们应该给我退货。另外，文胸买来肯定是要洗过才穿的，而且该店工作人员在销售的时候还特意提醒过她要洗一下再穿，如果以这个理由拒绝退货，实在是太可笑了。”
谢最终表示，她可以给吴女士退货，但是当时刷卡消费产生的POS机费用要吴女士承担，此外，吴女士购买文胸时，该店曾送给她一包文胸专用的洗衣液，如果吴女士想退货，则必须退还这包洗衣液。如果她提供的这包洗衣液影响二次销售的话，则要她自己购买。
昨天，吴女士反馈，她已经将文胸退掉了，但莱特妮丝武林店扣除了60元钱，包括30元的POS机费用和30元的洗衣液费用。
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