机构简介: |
阜阳市消费者协会是1997年11月13日经阜阳市政府批准的社团组织,全市各级消协组织从无到有、从弱到强、风雨兼程,日益成为保护消费者合法权益的主力军;成为政府联系广大人民群众的桥梁和纽带;成为广大消费者的“代言人”。全市共有8个县(市)、区消费者协会,2个消协直属分会。乡镇、城区、街道的消协分会168个 ,投诉站1823个,联络站981个,基本形成了遍及全市并延伸到乡镇、社区、学校、商场的维权网络。全市消协每年处理投诉均在2000件以上。据不完全统计,十年来,各级消协共受理消费者投诉2万余件,解决率达95%以上,接受消费者咨询6万余人次,为消费者挽回经济损失400余万元。
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