机构简介: |
宣城市消费者协会是1987年6月26日经宣城市政府批准,在宣城市民政局注册的社团组织,至今已走过了二十多年历程。
宣城市消协随着维权工作任务的不断发展,维权组织和机构也不断壮大,现下设7个县(市)、区消费者协会,3个无行政区划的消费者协会,先后发展消协分会58个,消费者投诉站、12315联络站341个,消协企业联络站115个,配备“一会两站”专兼职人员45人。
坚持为消费者服务的思想,在受理投诉时坚持“以和解促和谐”的理念指导消费维权工作,使消费者投诉基本上得到解决。据不完全统计,协会成立以来,我会共受理消费者投诉666件,解决率达98%,为消费者挽回经济损失106万元,并接受消费者各类咨询10多万人次。
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