央视《每周质量报告》曝光中国移动海南、北京、上海等公司，存在通话、彩信、GPRS上网等多项业务的扣费乱象。因为不规则分割计费导致消费者话费乱扣，运营商计费系统的缺陷成消费者的“吸费陷阱”。据有关统计显示，用户对运营商的投诉有60%的投诉和运营商的计费问题有关。通讯运营商基本属于垄断地位，而消费者则始终有待宰“鱼肉”之嫌，移动收费，消费者何时才有清晰知情权，恐怕还需要很长的等待。
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