近日，国内知名的电子商务网站京东商城打响网购价格战，大幅度的优惠遭遇用户疯抢，单日订购金额就超过2个亿。然而离奇的是，不少用户随后反映自己的订单莫名消失，而拨打京东的客服电话也一直处于忙音状态。搞促销、抢购本无可厚非，商家自己总要打个谱，在保质保量的前提下量力而行。就京东商城来说，作为知名网商，也不是头一回搞促销，参照以往的活动规模，也能大致推算下参与人数的多寡。届时网站流量能否承受、订单的处理能否跟上，货品的数量是否充足，对于京东都不应该是笔糊涂账。正如有顾客指出，京东此次宣称的愉快购物体验，在付钱后等到的却是要求用户体谅。回想起前些年，肯德基也曾搞过一次全家桶半价优惠活动，结果门店被挤爆，不得不临时中止优惠，引发顾客的强烈不满，到头来收获骂声一片。殷鉴不远，京东此番又重蹈覆辙，不知对于其他商家，会否有所警示？（责编：汪方平）