5月19日，合肥一家5星级酒店反映，该酒店在采购的雨润牌方火腿中，发现了包装塑料膜和金属卡扣。而后，雨润公司负责人提出赔偿酒店2000元现金，但遭拒。
雨润负责人对此解释为自动机械化生产失误所致，认为是在包装的时候把包装膜和卡扣不小心搅到火腿里面去了。而根据酒店厨师所讲更像是在生产火腿肉的时候就已经搅进去了，也就是说还没到包装环节，这些东西就已经在里面。包装膜和金属卡扣是如何进入火腿内部，并且和火腿肉搅在一起的呢？雨润公司究竟有无把过期肉高温消毒后再次投放到市场的行为呢？无论是否“故意”至少一点:让百姓的心着实凉了点。（责编：陶卉）