网购问题凸显 消费如何维权

网购,在现代人的生活中越来越重要,网上商品应有尽有,方便、快捷、实惠是人们看重网购的重要原因,团购更以其低价的优势受到人们的亲睐。但是,网购中也会出现这样那样的问题,支付、发货收货、快递等都是经常出现问题的环节,售后服务更是消费者的难题。网购遇到问题后应该如何维权?(责编:张亮)

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